553 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 553, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để hỗ trợ trải nghiệm phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng) và thời gian giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, và hành vi duyệt web trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng trên 553.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá những gì được liệt kê ở trên.

553 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và đo lường hiệu suất nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như tên hoặc số điện thoại.

Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu tùy chọn người dùng trong một thời gian nhất định) và cookies phân tích (đo lường hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm).

Người dùng có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng 553 mà không thay đổi cài đặt cookies, đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách cookies hiện tại.

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ trên hệ thống 553:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 553 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ trong một thời hạn nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi có tranh chấp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý với một số mục đích xử lý dữ liệu không bắt buộc (ví dụ: nhận thông báo khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu tới email hỗ trợ: [email protected]. Thời gian xử lý yêu cầu thường trong vòng 7–14 ngày làm việc, tùy mức độ phức tạp của yêu cầu và quy trình xác minh.